Блог об опыте и решениях, которые работают в 18 фитнес-клубах в 6 городах
ЧТО ТАКОЕ ВЫГОДНОЕ ПАРТНЕРСТВО В УПРАВЛЕНИИ ФИТНЕС-КЛУБОМ?
Или как сочетать интересы владельца фитнес-клуба и управляющей сети
Любой бизнес в начале своего пути всегда имеет иную скорость развития, чем с течением времени.
В августе 2020 года мы познакомились с Петром Ивановым, который в 2015 году в Красноярске открыл фитнес-клуб Davinci. Спустя 5 лет после открытия поговорили о том, как можно ему сохранить бизнес, как владельцу, но высвободить время для занятия другими, более актуальными проектами.
И нашли решение. 1 декабря 2020 года Davinci и сеть Bright Fit объявили об объединении.
В августе 2020 года мы познакомились с Петром Ивановым, который в 2015 году в Красноярске открыл фитнес-клуб Davinci. Спустя 5 лет после открытия поговорили о том, как можно ему сохранить бизнес, как владельцу, но высвободить время для занятия другими, более актуальными проектами.
И нашли решение. 1 декабря 2020 года Davinci и сеть Bright Fit объявили об объединении.
Что происходит со временем с фитнес-бизнесом
Чем старше фитнес-клуб, тем больше энергии и сил надо тратить на поддержание интереса аудитории к его продуктам. Вкладывать в обновление инфраструктуры, а привлечение новых клиентов становится все дороже.
Именно на 5-6 годах жизни у фитнес-бизнеса случаются первые системные кризисы, когда кривая жизненного цикла замедляет рост, темп роста прибыли сокращается.
в 2020 году случилась принудительная приостановка клубов, по итогам которой было очевидно, что для возврата к "допандемийным" показателям нужно вкладываться.
Петр сформулировал свой интерес к сотрудничеству, как необходимость сохранить работающий клуб, при этом, как владелец, отойти от операционного управления процессами классического фитнес-бизнеса, оставив за собой менеджмент и развитие трех студий внутри клуба. Это студии кроссфита, бокса и дзюдо, развитием которых он планировал заниматься далее.
После анализа локации и качества клиентской базы, оценки необходимого объема изменений в инфраструктуре и составления прогнозных показателей от партнерской деятельности, мы приступили к обсуждению сценариев взаимодействия.
В итоге была принята схема, по которой сеть Bright Fit берет в аренду площади и оборудование клуба, за исключением тренировочных зон отдельных студий, организует управление, содержание и продажи в фитнес-клубе, а собственник получает согласованные арендные платежи и обеспечивает управление теми единицами, которые остались в фокусе его интересов.
Именно на 5-6 годах жизни у фитнес-бизнеса случаются первые системные кризисы, когда кривая жизненного цикла замедляет рост, темп роста прибыли сокращается.
в 2020 году случилась принудительная приостановка клубов, по итогам которой было очевидно, что для возврата к "допандемийным" показателям нужно вкладываться.
Петр сформулировал свой интерес к сотрудничеству, как необходимость сохранить работающий клуб, при этом, как владелец, отойти от операционного управления процессами классического фитнес-бизнеса, оставив за собой менеджмент и развитие трех студий внутри клуба. Это студии кроссфита, бокса и дзюдо, развитием которых он планировал заниматься далее.
После анализа локации и качества клиентской базы, оценки необходимого объема изменений в инфраструктуре и составления прогнозных показателей от партнерской деятельности, мы приступили к обсуждению сценариев взаимодействия.
В итоге была принята схема, по которой сеть Bright Fit берет в аренду площади и оборудование клуба, за исключением тренировочных зон отдельных студий, организует управление, содержание и продажи в фитнес-клубе, а собственник получает согласованные арендные платежи и обеспечивает управление теми единицами, которые остались в фокусе его интересов.
Одна из главных выгод от партнерства – это соблюдение баланса интересов. в данном случае запрос собственника был на то, чтобы оставить у себя в управлении студии, развитие которых в интересах владельца и не тратить энергию на управление операциями в отношении которых нет приоритета и желания. Для нас же, наоборот, интересно и выгодно управление классическими фитнес-процессами.
Иван Моисеенко
Коммерческий директор Brith Fit
На этом видео Петр Иванов, основатель и директор клуба Davinci разъясняет суть предстоящего объединения для клиентов и сотрудников клуба. Этот ролик был выпущен после принятия решения о партнерстве, являясь, по сути анонсом объединения. После него была выпущена серия разъясняющих детали партнерство публикаций
Петр Иванов
Коллаборация Davinci Family Fitness и Bright Fit
В чем выгода собственника фитнес-клуба?
В чем выгода собственника фитнес-клуба?
Высвобождение времени для новых проектов
Чем взрослее клуб, тем больше задач требуется решать для обеспечения роста или поддержания уровня эффективности. В Davinci была необходимость в обнов
Нахождение взаимовыгодной схемы сотрудничества
Сеть фитнес-клубов Bright Fit не приходит с типовым договором или сценарием сделки. Есть адекватное понимание, что каждый случай появления, развития и группы факторов, в которых собственник принимает решение о возможном партнерстве - это индивидуальная совокупность элементов. Команда сети, вместе с собственником ищет устраивающее обе стороны решение. Это нормальный переговорный процесс.
Сохранение бизнеса и возможность взаимного развития
Не секрет, что для многих фитнес-бизнес - это не основной источник дохода и приложения усилий. Подобные партнерства позволяют сохранить и развивать фитнес-бизнес, сосредоточившись на других направлениях, при этом, при необходимости, взаимодействуя с фитнес-направлением, как это реализовано в Davinci.
Что изменилось в бизнес-процессах?
Что изменилось в бизнес-процессах?
1
Позиционирование
Сеть обладает собственным брендом, позиционированием и работающими технологиями привлечения трафика. Смена вывески является технической задачей и влечет за собой включение маркетинговых инструментов, которые достаточно оперативно начинают генерировать трафик. Риски потери денежного потока минимальны.
2
Технологии работы и правила
Да, сеть приходит со своими правилами работы, по которым строит бизнес-процессы всех подразделений клуба, но при этом двери открыты для всех сотрудников, работающих в клубе. Проводится обучение, организация работы и, по большому счету, те кто хочет расти и развиваться остаются в команде клуба и далее.
3
Меняется ИТ-инфраструктура объекта
Bright Fit обладает полностью самостоятельными ИТ-продуктами, обеспечивающими работу процессов клуба. Постепенно внедряются и замещаются программные компоненты, которые позволяют сети получать нужные результаты. Меняется приложение для клиентов, тренеров, но все это делается системно и безболезненно
4
Адаптируется ценовая политика
При принятии решения о взаимодействии сеть оценивает действующий ценовой диапазон и не ставит своей целью резкие колебания цен, так как сохранение клиентского потока - это основа долгосрочного существования фитнес-бизнеса. Мы знаем это и действуем в интересах собственника и принадлежащего ему актива.
Как сопровождается процесс объединения клубов в инстаграм-аккаунте. Пример информационной поддержки изменений
Для дальнейшего развития бизнеса принципиальным является сохранение основы - клиентской базы и потока клиентов, поэтому одно из основных направлений проработки - это информационная поддержка объединения. Понятно, что не всем клиентам и сотрудникам изменения придутся по душе. Безусловно мы сталкиваемся с сопротивлением, так как меняется привычный уклад работы фитнес-подразделений, меняются функции продаж, выносятся стандарты. Прежде всего мы контролируем и налаживаем информационную поддержку для клиентов, чтобы не было неверно истолкованных выводов и негативных решений.
Что изменилось для собственника фитнес-клуба
Что изменилось для собственника фитнес-клуба
Еще полгода, после перезапуска клуба, понадобиться на отработку технологий. При этом, очевидно, что остается актуальным взаимодействие владельца объекта и оператора. Мы настраиваем процессы и взаимодействие так, чтобы это сотрудничество было долгосрочным и взаимовыгодным.
Это партнерский проект, в котором соблюдаются интересы всех.
Это партнерский проект, в котором соблюдаются интересы всех.
Политика в области конфиденциальных данных
Настоящим я даю свое согласие на обработку ООО «ИКС-ФИТ СЕРВИС», 127572, г. Москва, ул. Угличская д.12/1, (далее по тексту — «Компания») моих персональных данных и подтверждаю, что давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе. Согласие распространяется на информацию, вводимую в полях регистрации данного сайта Компании (имя, фамилия, e-mail, номер телефона). Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях получения услуг, оказываемых Компанией. Обработка персональных данных осуществляется Компанией следующими способами: обработка персональных данных с использованием средств автоматизации, обработка персональных данных без использования средств автоматизации (неавтоматизированная обработка). При обработке персональных данных Компания не ограничена в применении способов их обработки. Согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы для достижения вышеуказанных целей, включая без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости предоставления персональных данных для достижения указанных выше целей третьему лицу, а равно как при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях, передаче Компанией принадлежащих ей функций и полномочий иному лицу, Компания вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию обо мне лично таким третьим лицам, их агентам и иным уполномоченным ими лицам, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы, содержащие такую информацию. Также настоящим признаю и подтверждаю, что настоящее согласие считается данным мною любым третьим лицам, указанным выше, с учетом соответствующих изменений, и любые такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия. Настоящее согласие дается мною бессрочно, но может быть отозвано посредством направления мною письменного уведомления Компании не менее чем за 1 (один) месяц до момента отзыва согласия на почту hl@xfit.ru.
© BrightFit